Giữa bức tranh nhiều thách thức đó, An Phạm (Phạm Thị Thuỳ An) được biết đến như một chuyên gia tư vấn nhân sự và khai vấn lãnh đạo có hướng tiếp cận khác biệt: kết hợp quản trị con người – xây dựng hệ thống – khai vấn lãnh đạo, dựa trên trải nghiệm thực chiến tại doanh nghiệp thật, không dừng ở lý thuyết hay mô hình sao chép.
Với hơn 11 năm làm việc trực tiếp trong lĩnh vực nhân sự, An Phạm đã trải qua đầy đủ các vai trò, từ chuyên viên, quản lý đến cố vấn cho lãnh đạo doanh nghiệp. Việc đi qua nhiều tầng nấc trong tổ chức giúp An không nhìn nhân sự từ một góc độ đơn lẻ, mà hiểu rõ toàn bộ vòng đời nhân sự, từ tuyển dụng, hội nhập, đánh giá, phát triển cho đến giữ chân và kế thừa đội ngũ.
Trong suốt sự nghiệp của mình, An Phạm đã tham gia và dẫn dắt nhiều dự án nhân sự tại các doanh nghiệp và tập đoàn lớn, tiêu biểu như:
Grab – nền tảng công nghệ đa quốc gia trong lĩnh vực gọi xe và dịch vụ số
NashTech – tập đoàn công nghệ và dịch vụ phần mềm toàn cầu
Gojek – hệ sinh thái công nghệ đa quốc gia
Tiki – nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam
Yes4All – doanh nghiệp thương mại điện tử quốc tế tăng trưởng nhanh
ELSA – công ty công nghệ giáo dục ứng dụng trí tuệ nhân tạo
Không chỉ dừng lại ở môi trường tập đoàn, giai đoạn 2024 – 2025, An Phạm còn trực tiếp tư vấn và đồng hành cùng hơn 50 chủ doanh nghiệp Việt, tập trung vào các vấn đề cốt lõi như tuyển dụng, xây dựng quy trình, tổ chức đội ngũ và phát triển năng lực lãnh đạo.
Điểm tạo nên uy tín nghề nghiệp của An Phạm không nằm ở những khái niệm hào nhoáng, mà ở trải nghiệm thực tế trong doanh nghiệp đang vận hành. An từng trực tiếp tham gia tái cấu trúc đội ngũ, xử lý khủng hoảng nhân sự, xây dựng quy trình tuyển dụng – đánh giá – phát triển trong bối cảnh doanh nghiệp tăng trưởng nhanh, nguồn lực hạn chế và áp lực kết quả lớn.
Nhờ đó, An hiểu rõ áp lực của người đứng đầu: khi vừa phải tăng trưởng doanh thu, vừa phải giữ người, vừa phải duy trì văn hóa và tinh thần đội ngũ. Chính sự thấu hiểu này giúp An đưa ra các giải pháp thực tế, khả thi và phù hợp với từng giai đoạn phát triển, thay vì áp dụng rập khuôn các mô hình quản trị nhân sự chuẩn hóa.
Song song với sự nghiệp nhân sự, An Phạm theo đuổi con đường khai vấn lãnh đạo (Leadership Coaching) một cách bài bản theo chuẩn quốc tế của International Coaching Federation (ICF) – tổ chức uy tín hàng đầu thế giới về khai vấn.
Năm 2023, An hoàn thành chương trình LCV Coaching Education Level 1 (80 giờ), được ICF công nhận, đủ điều kiện nộp hồ sơ chứng chỉ ACC – Associate Certified Coach.
Năm 2024, An tiếp tục hoàn thành Leap Coaching Advanced Program – LCV Level 2 (150 giờ), đạt chuẩn đào tạo PCC – Professional Certified Coach theo ICF.
Việc hoàn thành liên tiếp cả Level 1 và Level 2 không chỉ cho thấy năng lực chuyên môn, mà còn phản ánh cam kết dài hạn và kỷ luật nghề nghiệp của An Phạm đối với khai vấn lãnh đạo – một lĩnh vực đòi hỏi sự nghiêm túc, đạo đức nghề và khả năng tự phát triển liên tục.
Tính đến hiện tại, An Phạm đã tích lũy hơn 300 giờ khai vấn chuyên nghiệp, làm việc 1:1 với CEO, nhà sáng lập, quản lý cấp trung và lãnh đạo doanh nghiệp.
Nhìn thấy “phần chìm” của các vấn đề nhân sự
Thông qua khai vấn, An Phạm nhận ra rằng phần lớn vấn đề nhân sự không nằm ở kỹ năng hay năng lực đơn thuần, mà nằm ở niềm tin, cách ra quyết định và mô hình lãnh đạo của người đứng đầu. Những điều này thường không xuất hiện trên báo cáo tài chính, nhưng lại quyết định trực tiếp đến sự sống còn của doanh nghiệp.
Khai vấn giúp An không chỉ “xử lý vấn đề”, mà đi đến gốc rễ, giúp lãnh đạo nhìn rõ vai trò của mình trong việc tạo ra hoặc giải quyết các vấn đề nhân sự.
Hiện nay, An Phạm là coach và cố vấn 1:1 cho hơn 50 CEO và doanh nhân Việt, tập trung vào nhóm doanh nghiệp có các đặc điểm:
Quy mô từ 10 – 100 nhân sự
Doanh nghiệp đang tăng trưởng nhưng đội ngũ không theo kịp
Tổ chức phụ thuộc quá nhiều vào người sáng lập
Tuyển dụng liên tục nhưng tỷ lệ nghỉ việc cao
Đội ngũ thiếu trách nhiệm, thiếu chủ động và thiếu gắn kết
Theo An Phạm, đây không phải là vấn đề cá biệt của một doanh nghiệp riêng lẻ, mà là thực trạng phổ biến của các tổ chức đi lên từ nghề, nơi người lãnh đạo giỏi chuyên môn nhưng chưa được đào tạo bài bản về xây dựng hệ thống và quản trị con người.
Trong vai trò tư vấn và khai vấn, An Phạm tập trung vào ba trụ cột chuyên môn chính:
Thiết kế quy trình vận hành và tự động hóa doanh nghiệp
Giúp công việc chạy theo hệ thống thay vì chạy theo con người, giảm phụ thuộc vào cá nhân và giải phóng thời gian cho lãnh đạo tập trung vào chiến lược.
Xây dựng khung văn hóa doanh nghiệp
Tập trung vào chuẩn hành vi, chuẩn ra quyết định và trách nhiệm rõ ràng, thay vì những khẩu hiệu hình thức không đi vào thực tế.
Tuyển dụng nhân sự phù hợp
Giảm tuyển sai ngay từ đầu bằng phương pháp đánh giá có hệ thống, đặt câu hỏi đúng, không dựa vào cảm tính hay “niềm tin mơ hồ”.
Bên cạnh công việc chuyên môn, An Phạm là thành viên tích cực của cộng đồng doanh nhân Eagle Camp, do Luật sư – diễn giả – nhà đào tạo Phạm Thành Long dẫn dắt. Đây là cộng đồng quy tụ các doanh nhân nghiêm túc trong việc phát triển tư duy lãnh đạo, kỷ luật bản thân và xây dựng doanh nghiệp bền vững.
Ngoài ra, An Phạm còn là thành viên của BNI, tham gia sinh hoạt gần một năm và hiện giữ vai trò Trưởng ban Định hướng tại Best Chapter HCM, vùng HN6, trực tiếp hỗ trợ kết nối, đào tạo định hướng và đồng hành cùng các doanh nhân trong cộng đồng.
An Phạm không định vị mình là người “làm thay” chủ doanh nghiệp, mà là người đồng hành giúp lãnh đạo ra quyết định đúng về con người, từ đó giúp tổ chức đi nhanh hơn và bền vững hơn.
Triết lý làm nghề của An được gói gọn trong một câu:
“Con người không sai – chỉ có quyết định đặt họ vào đâu mới đúng hay sai.”
Với nền tảng nhân sự thực chiến, khai vấn chuẩn quốc tế và sự thấu hiểu sâu sắc bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam, An Phạm được xem là đối tác chiến lược đáng tin cậy cho những người đứng đầu đang mong muốn xây dựng đội ngũ gánh được việc và một hệ thống có thể vận hành ổn định mà không phụ thuộc vào một cá nhân duy nhất.
Quý khách điền thông tin bên dưới chúng tôi sẽ liên hệ trong thời gian sớm nhất